华玺社区有一位老人需要办理继承公证,其儿子于先生2023年10月13日因病去世了,在于先生的名下有一套贷款房产,目前尚未还清。这位老人自述其儿子一生未婚无子女,老伴也因儿子过世受到沉重打击而生病住院了,家里本身就比较困难还要为儿子还房贷,急需继承后将房产进行出售,缓解家庭经济状况。因为年事已高又不懂办理继承公证的流程特寻求社区工作人员的帮助。随后长春市宽城区团山街道华玺社区的工作人员拨打了长春市忠诚公证处的办公电话,公证处工作人员在电话里简单告诉其所需材料,但是华玺社区田书记和高网格长为慎重办理此事就带领这位老人来到公证处进行实地办理,公证员孙会芳热情接待了他们,本着以解决群众急难愁盼问题为出发点,“特事特办、急事急办”,马上受理了该项公证。公证员孙会芳首先通过吉林省公证业务平台查询于先生的婚姻情况,该平台显示于先生没有登记结婚的记录。而后询问社区内了解这位老人家里情况的老邻居们,邻居们表示于先生一生未婚无子女情况属实,愿意作证。同时,华玺社区田书记和高网格长均表示老人是社区居民,愿意作为证人配合老人办理继承公证。通过充分利用公证平台共享资源、相关证人作证多方核实,公证工作人员审慎办理、高效出证,不到一天时间,就为这位老人办理了公证书。这位老人激动的说:“太感谢你们了,没想到这么棘手的事情这么快就办好了,公证处的暖心服务真是送到了心坎上。”
悠悠敬老情,公证暖人心。这次继承公证的办理,是公证处与社区联动的缩影,更是长春市忠诚公证处亲身实践对“敬老月”活动宣传的具体表现。下一步,长春市忠诚公证处将持续开展敬老专项公证法律服务,零距离服务老年群体,不断优化老年群体公证法律服务质效,坚持提供有温度、有厚度、有速度的公证法律服务,不断增强广大老年群体的获得感、幸福感、安全感。